Política de Privacidade

As fotos enviadas são usadas para gerar a prévia, preparar, produzir e entregar o pedido. No upload, o sistema reprocessa as imagens e remove metadados do arquivo original, como informações EXIF. Os arquivos ficam em área não pública do servidor.

Nome, e-mail e telefone são salvos quando você envia as fotos para que sua prévia possa ser retomada. O endereço de entrega só é solicitado na etapa seguinte. Se você marcar a opção de lembretes, poderemos usar o contato informado para ajudar você a concluir essa prévia.

Enviar as fotos e gerar a prévia não significa pagamento nem início de produção. A produção depende da conclusão do pedido e da confirmação do pagamento.

Pedidos concluídos ou cancelados podem ter suas imagens removidas automaticamente conforme o prazo operacional configurado. Quando o cliente contrata mídia em QR Code, o áudio ou vídeo é mantido pelo período adquirido, contado a partir da confirmação do pagamento. Mídias enviadas em prévias não concluídas podem ser removidas antes disso para evitar armazenamento sem contratação.

Solicitações de acesso ou exclusão podem ser feitas pelo canal de atendimento informado pela loja.

Ao enviar imagens de terceiros, o cliente declara possuir autorização necessária para sua impressão.